Informace o provozu podatelny a podmínkách příjmu dokumentů

Adresa pro doručování dokumentů v analogové podobě, která je současně adresou pro doručování dokumentů v digitální podobě doručovaných na přenosných technických nosičích dat: náměstí Republiky 823/5, Olomouc 9, 779 00 Olomouc

Úřední hodiny podatelny: pondělí – pátek, od 8:30 do 13:30 hod

Adresa elektronické podatelny: vmo@vmo.cz

Adresa pro příjem elektronických faktur: faktury@vmo.cz

ID datové schránky: ynwiv3i



Pravidla pro příjem podání

Přípustné datové formáty pro datové zprávy dodávané do datové schránky:


VMO přijímá digitální dokumenty také doručením dokumentu na datovém nosiči, a to ve formátech:

CD se souborovým systémem ISO9660, DVD se souborovými systémy ISO9660 nebo UDF, USB (formát PC), SD karta.

Předaný datový nosič vrací podatelna VMO pouze na žádost odesílatele či doručovatele, která byla uplatněna při jeho předání či doručení na podatelně VMO. V případě potřeby si možnost podání uvedenými způsoby předem telefonicky ověřte u příslušného pracovníka podatelny.



Zpracování vadných nebo škodlivých podání podatelnou VMO

Podatelna VMO přijímá dokumenty v analogové i digitální podobě, pokud jsou doručeny v souladu s příslušnými právními předpisy a technickými náležitostmi. Dokumenty nesmí obsahovat chybný datový formát ani škodlivý kód.

Zpráva dodaná k odeslání v elektronické podobě nesmí obsahovat chybný datový formát nebo škodlivý kód, podatelna VMO takovou zprávu nepřijme k odeslání. V případě, že je do elektronické podatelny VMO doručen dokument se škodlivým kódem, je-li to možné podatelna VMO obratem uvědomí odesílatele o tomto stavu a požádá o zaslání dokumentu bez škodlivého kódu. Elektronický dokument je založen pověřeným zaměstnancem podatelny VMO na samostatném elektronickém nosiči k tomuto účelu vyhrazenému a je zabezpečeno, aby nedošlo k dalšímu šíření škodlivého kódu.

V případě, že je podatelně doručen neúplný nebo poškozený dokument v analogové podobě nebo v digitální podobě, podatelna uvede v pomocné evidenci příjem tohoto dokumentu a předá jej ke skartaci. V případě, že jde o podání nebo podnět, a lze identifikovat odesílatele, vyzve jej k dodání čitelného dokumentu (zpracovatelné verze).



Pravidla pro podání elektronického dokumentu

pravidla pro podání prostřednictvím datové schránky

doručování prostřednictvím informačního systému datových schránek je definováno zákonem č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů, ve znění pozdějších předpisů a vyhláškou č. 194/2009 Sb., o stanovení podrobností užívání a provozování informačního systému datových schránek, ve znění pozdějších předpisů,

pravidla pro podání prostřednictvím e-mailu

prostřednictvím e-mailové zprávy je zasíláno pouze jedno podání o maximální velikosti 10 MB (včetně všech příloh),

při podání více elektronických dokumentů musí být rozlišeno, který dokument je vlastním podáním, a které dokumenty jsou elektronickými přílohami,

podání nesmí obsahovat chybný datový formát nebo škodlivý kód,

podatelna VMO odesílá potvrzení o přijetí a doručení elektronického podání; v případě, že toto potvrzení není odesláno automaticky,

v případě, že elektronické podání nesplňuje některý z požadavků na jeho doručení, podatelna VMO podání nepřijme a ve zprávě odesílateli uvede konkrétní důvod, proč nebylo elektronické podání přijato.



V případě dotazů týkajících se podání, doručování a příjmu dokumentů na VMO, se na nás neváhejte obrátit.

Kontakt:

Spisový referent: Mgr. Aneta Šildová

sildova@vmo.cz, tel. 585 515 140



Tajemník: Ing. Mgr. Denisa Říhošková, MA

rihoskova@vmo.cz, tel. 585 515 132